服务事项：

1. 提供新生宿舍入住及毕业生离校退宿服务；

2. 提供学生宿舍调整办理服务；

3. 提供学生入住后住宿费核对及差额退费办理服务；

4. 提供学生宿舍卫生、安全管理等检查结果的申诉与核查服务；

5. 提供学生宿舍防火防盗等安全教育培训及各类应急事件处理服务；

6. 提供学生宿舍维修协调服务及维修进度跟进服务；

7. 提供学生宿舍住宿投诉与建议的受理、跟进及反馈服务；

8. 提供学生宿舍出入登记及钥匙借还服务；

9. 提供学生宿舍公共区域环境清洁、消毒及垃圾清运服务；

10. 提供“一站式”学生服务站使用审批及指导服务；

11. 提供学校“一站式”学生社区文化活动服务。

服务地点：大学生服务中心2号窗口（行政楼三楼大学生服务中心）

服务人员：周云

服务电话：027-81652207   13797704950

监督与投诉电话：

学生服务中心主任   杨 云  027-81652367   18164245819

学工处处长       李金永  027-81652032   18986166110

监察处处长       陈邦玉  027-81652013  

监督与投诉网站：https://www.wut.edu.cn/tsjb/