为了把“以学生为本”的理念落到实处,切实为全校学生成长成才服务,实现“寓教育于服务,寓管理于服务”的宗旨,武昌理工学院学生事务与服务中心正式成立,为副处级单位。
“中心服务内容主要包括受理学生和家长所有问题的来信、来访、建议,并协助学生办理和咨询有关学生事务。”学生服务中心主任孙华远介绍,中心是一个集事务办理、咨询服务、工作交流于一体的高效率学生工作服务机构,力求通过便捷、专业、热情、高效的服务为学生的学习、生活和发展提供多样化的服务,达到管理育人、服务育人的目的,提升学生对学校的满意度。
目前,学生服务中心设10个服务窗口、1个接待大厅和1个中心办公室。服务窗口分别是:学生事务、学生资助、团委、宿舍管理、考研(考公)咨询、户籍管理、学生图像采集、就业服务、校友联络、心理辅导等。
学生服务中心对所有来信、来访根据其性质、归属进行分类整理为:教学管理、后勤服务、安全保卫、学生工作、图书网络、考研就业、其它等七类;对学生反映问题、提出建议、办理和咨询有关业务采用“一事一表”的形式作好登记,按照“分类负责,归口办理”、“谁主管、谁负责”的原则,由当班工作人员视情况作现场直接处理、转有关部门处理或请示领导处理。学生服务中心将进一步合理化服务流程、完善服务内容,提高办事效率和服务质量,给学生提供一站式的便利服务。
学生服务中心地址:文法与外语学院一楼学生服务中心
服务电话:81652440 13986067956